Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher
OST-Reinigung
Industriestrasse 15,
9015 St. Gallen, Schweiz
Telefon: 076 593 14 97
E-Mail: info@ost-reinigung.ch

2. Einführung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für OST-Reinigung höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschliesslich in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen der Schweiz.

3. Datenverarbeitung im Überblick

3.1. Erhebung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen, z. B. im Rahmen einer Anfrage, der Nutzung unseres Kontaktformulars oder bei der Beauftragung unserer Dienstleistungen. Zu den verarbeiteten Daten gehören u. a.:

• Name, Vorname
• Adresse und Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
• Informationen zur gewünschten Dienstleistung

3.2. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung Ihrer Anfragen
• Erstellung von Angeboten
• Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen (z. B. Wohnungsreinigung, Umzugsreinigung, Unterhaltsreinigung)
• Rechnungsstellung und Verwaltung von Kundenbeziehungen
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

3.3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt basierend auf den folgenden Rechtsgrundlagen:

• Ihre Einwilligung (z. B. bei Kontaktaufnahme)
• Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Massnahmen
• Gesetzliche Verpflichtungen

4. Speicherung und Löschung von Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Wegfall der Verarbeitungszwecke oder Ablauf der gesetzlichen Fristen werden Ihre Daten gelöscht.

5. Weitergabe an Dritte
Ihre Daten werden ausschliesslich dann an Dritte weitergegeben, wenn dies notwendig ist, beispielsweise:

• An Subunternehmer zur Erbringung unserer Dienstleistungen
• An Behörden oder andere Stellen, sofern gesetzlich vorgeschrieben
• An Zahlungsdienstleister oder Steuerberater zur Abwicklung vertraglicher oder gesetzlicher Verpflichtungen

Eine Weitergabe zu Werbezwecken oder an unbeteiligte Dritte erfolgt nicht.

6. Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht: Sie haben das Recht, unrichtige Daten korrigieren zu lassen.
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen einschränken.
• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.

Für die Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an info@ost-reinigung.ch.

7. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Diese Massnahmen werden regelmässig überprüft und angepasst.

8. Verwendung von Cookies und Tracking-Tools
Unsere Webseite verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und statistische Auswertungen durchzuführen. Sie können die Speicherung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung wird regelmässig überprüft und bei Bedarf aktualisiert, um sicherzustellen, dass sie den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht und unsere Dienstleistungen korrekt beschreibt. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Webseite.

10. Kontakt für Datenschutzanfragen
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns:

OST-Reinigung
Industriestrasse 15,
9015 St. Gallen, Schweiz
E-Mail: info@ost-reinigung.ch
Telefon: 076 593 14 97